IT-supporter med headset besvarer en kundehenvendelse fra et dansk kontor

God kundeservice i IT-support: 7 kendetegn du kan måle på

God kundeservice starter med et menneske, der svarer hurtigt og forstår problemet. God kundeservice i IT-support er en support, der er hurtig at få fat på, ærlig om forventninger og let at forstå. Den løser helst problemet ved første kontakt, holder dig opdateret undervejs og taler et sprog, du forstår — så teknik bliver til […]

Læs mere… from God kundeservice i IT-support: 7 kendetegn du kan måle på

Microsoft Surface Go 3 til mobilt plejepersonale på Plejehjemmet Else Marie

Plejehjemmet Else Marie og A-one Solutions support

Microsoft Surface Go understøtter mobile arbejdsgange og skaber tid til nærvær på Plejehjemmet Else Marie Helt nye Microsoft Surface Go 3-enheder og den tilhørende produktsuite af kommunikationsværktøjer fra Microsoft skal styrke digitaliseringen på Plejehjemmet Else Marie i Nordsjælland. Af compliance-hensyn var Plejehjemmet Else Marie i Humlebæk nødt til at lukke ned for et af deres to […]

Læs mere… from Plejehjemmet Else Marie og A-one Solutions support