Få en playbook for kommunikation med jeres IT-support: hvem melder hvad, hvor og hvornår – med ticket-skabeloner og P1-P4-matrix der kortner løsningstiden. […]
Læs mere… from Kommunikation med IT-support: halver jeres løsningstid
Tag: nis2
Omkostninger IT-support Vestegnen: Reel pris pr. bruger
Omkostninger IT-support Vestegnen: Se hvad basis, standard og sikkerhedstung support koster pr. bruger – med regneeksempler for 5-50 ansatte. […]
Læs mere… from Omkostninger IT-support Vestegnen: Reel pris pr. bruger
Forventninger IT-support Vestegnen: Krav før kontrakt
Hvilke forventninger IT-support Vestegnen bør indfri: responstid, onsite-dækning, NIS2-dokumentation og pris – tjeklisten før I skriver kontrakt. […]
Læs mere… from Forventninger IT-support Vestegnen: Krav før kontrakt
IT konsulent firma eller supportfirma: sådan vælger I rigtigt
Et it konsulent firma løser projekter, et supportfirma driver hverdagen. Se hvilke opgaver hører hvor, timeprisspænd og en kombinationsmodel der sparer penge. […]
Læs mere… from IT konsulent firma eller supportfirma: sådan vælger I rigtigt
IT driftsaftale: indhold, pris og forskel til serviceaftale
En it driftsaftale flytter ansvaret for platform, sikkerhed og NIS2-dokumentation til leverandøren. Få tjekliste, en model til at sammenligne tilbud for 20-50 brugere og de skjulte undtagelser. […]
Læs mere… from IT driftsaftale: indhold, pris og forskel til serviceaftale
Ekstern it support: pris pr. bruger og skifte uden nedetid
Indkøbsguide til ekstern it support for SMV’er: hvad er standard og tillæg, pris pr. bruger som TCO mod intern tid, og en 30-dages overdragelse uden nedetid. […]
Læs mere… from Ekstern it support: pris pr. bruger og skifte uden nedetid
Microsoft Authenticator ny telefon: flyt MFA uden lockout
Microsoft Authenticator ny telefon behøver ikke betyde lockout. Sådan bygger I en proces med Temporary Access Pass, backup-metoder og sikker afregistrering. […]
Læs mere… from Microsoft Authenticator ny telefon: flyt MFA uden lockout
IT support Vejle: responstid, priser og on-site der betaler sig
Vælg it support i Vejle på tal, ikke mavefornemmelse: responstidskrav, kørselstillæg og break-even mellem timepris og fast aftale pr. bruger. […]
Læs mere… from IT support Vejle: responstid, priser og on-site der betaler sig
MSSP: Hvad I køber, hvad det koster – og hvornår 24/7 giver mening
En MSSP overvåger jeres it-sikkerhed – men hvad indeholder et SOC-abonnement, hvad koster 8×5 mod 24/7, og hvornår rækker Microsoft 365? Indkøbsguide til SMV’er. […]
Læs mere… from MSSP: Hvad I køber, hvad det koster – og hvornår 24/7 giver mening
IT sikkerhed SMV: 5 lag ledelsen skal have styr på
It sikkerhed smv i fem lag: identitet, enheder, data, backup og mennesker. Scor jer 0-2 pr. lag med danske modenhedstal og se, hvor budgettet skal hen først. […]
Læs mere… from IT sikkerhed SMV: 5 lag ledelsen skal have styr på