IT-firma i København: jeres IT-afdeling på Sjælland
Et IT-firma i København står for drift, support og sikkerhed, så I slipper for at gøre det selv. Hos A-one Solutions får I support, Microsoft 365, netværk, backup, licenser og rådgivning på én aftale — leveret af vores egne teknikere fra hovedkontoret på Herstedvang 7A i Albertslund, med kort vej til hele hovedstadsområdet.
Vi er ikke et callcenter med et kønummer. I taler med de samme teknikere hver gang, og de kender jeres netværk, fordi de selv har sat det op. Vi har leveret IT til danske virksomheder siden 2005 og har i dag afdelinger både i Albertslund og i Vejle, så virksomheder med adresser i begge landsdele får det samme setup og de samme kontaktpersoner.
Uanset om I mangler et IT-supportfirma, en fuld ekstern IT-afdeling eller bare et par kompetente hænder til et enkelt projekt, starter vi altid med at forstå forretningen, før vi rører ved teknikken.
Ring 70 26 48 50 · Skriv til info@a-os.dk · Herstedvang 7A, 1. th, 2620 Albertslund
IT-virksomhed i København
En IT-virksomhed i København kan være alt fra et enkeltmandsfirma, der reparerer pc-er, til en leverandør, der driver hele infrastrukturen for virksomheder med hundredvis af brugere. Forskellen betyder noget, når I skal vælge.
A-one Solutions er den type IT-virksomhed, der tager ansvar for helheden: brugersupport, Microsoft 365, netværk, servere, sikkerhed, backup, licenser og hardware. Det hele samlet ét sted, med én kontaktperson og én faktura — i stedet for fem leverandører, der peger på hinanden, den dag noget går galt.
Vi arbejder primært med små og mellemstore virksomheder, foreninger og organisationer i hovedstadsområdet, typisk fra en håndfuld medarbejdere og opefter. Nogle køber en fast IT-serviceaftale, andre bruger os som managed IT-services med en aftalt månedspris pr. bruger. Begge dele giver forudsigelige omkostninger og en leverandør, der har en egeninteresse i, at der ikke opstår fejl.
Sådan arbejder vi fra Herstedvang 7A i Albertslund
Vores hovedkontor ligger på Herstedvang 7A, 1. th, 2620 Albertslund — tæt på Motorring 4 og få minutter fra Holbækmotorvejen. Placeringen er valgt, fordi den giver kort vej til stort set hele hovedstadsområdet uden at skulle igennem det værste af trafikken i indre by.
Fra Albertslund er der typisk omkring 10 minutter til Glostrup, Brøndby og Taastrup, cirka 15 minutter til Rødovre, Hvidovre, Ballerup og Herlev, omkring 20 minutter til Frederiksberg, Københavns centrum og Roskilde, og cirka 35 minutter til Køge.
De fleste sager løser vi dog hurtigere end det — via fjernsupport, mens I stadig har telefonen i hånden. Fysisk udkørsel bruger vi der, hvor det giver mening: nye kontorer, netværksarbejde, serverflytninger, kabling og de gange, hvor en skærm eller en switch bare skal skiftes. Reaktionstider aftales konkret i jeres IT-serviceaftale, så I ved præcis, hvad I kan regne med.
IT-support i København: hjælp med det samme — også fysisk
Support er der, hvor et IT-firma enten beviser sit værd eller taber det. Vores IT-helpdesk tager telefonen, og I taler med en tekniker frem for en telefonmenu. Har vi ikke set problemet før, får I det at vide — og så bliver det løst i stedet for lukket.
I når os mandag til torsdag fra 8.30 til 16.30 og fredag fra 8.30 til 16.00 på 70 26 48 50 eller support@a-os.dk. Har I behov for dækning uden for normal åbningstid, aftaler vi det særskilt som en del af aftalen.
Vi arbejder forebyggende: overvågning af servere og klienter, kontrollerede opdateringer, dokumenterede systemer og faste gennemgange, så vi opdager problemerne, før brugerne gør. Det er forskellen på et IT-supportfirma med ansvar og en tilfældig konsulent, I ringer til, når det brænder. Se mere om vores drift og support.
Ekstern IT-afdeling: når I ikke vil ansætte en IT-medarbejder
En IT-medarbejder koster løn, ferie, efteruddannelse og et sæt kompetencer, der sjældent dækker det hele. En ekstern IT-afdeling giver jer i stedet et helt hold: supportere, netværksfolk, sikkerhedsfolk og rådgivere — typisk for mindre end prisen på én fuldtidsansat.
For virksomheder i København, der vokser hurtigt, er det ofte den rigtige model. I får kapacitet, når I skal onboarde ti nye medarbejdere på en uge, og I betaler ikke for kapaciteten, når der er stille.
Har I allerede en intern IT-ansvarlig, arbejder vi sammen med vedkommende i stedet for at overtage. Mange kunder bruger os som backup for deres egen IT-mand, så ferie, sygdom og opsigelser ikke sætter driften i stå. Det kaldes også IT-outsourcing, og det behøver ikke være alt eller intet — I kan lægge driften ud og beholde det, I selv er bedst til.
Microsoft 365 i København: licenser, drift og oplæring
Microsoft 365 er rygraden i de fleste af vores kunders hverdag. Vi står for licenser, opsætning af Exchange, Teams, SharePoint og OneDrive, migrering fra ældre mail- og filservere, adgangsstyring og multifaktorgodkendelse.
Vi laver også oplæring — på jeres adresse i København eller online. Erfaringen er, at værdien af Microsoft 365 sjældent ligger i licensen, men i om medarbejderne rent faktisk bruger den. En eftermiddag med Teams og SharePoint sparer typisk flere timer om ugen pr. medarbejder.
Én ting bør understreges: Microsoft sikkerhedskopierer ikke jeres data i det omfang, mange tror. Sletter en medarbejder en mappe, eller bliver en konto overtaget, er data væk, når opbevaringsperioden udløber. Derfor anbefaler vi altid en selvstændig backup af Microsoft 365 oven på licensen.
IT-sikkerhed for virksomheder i København
De angreb, der rammer mindre virksomheder, ligner ikke film. De kommer som troværdige mails med falske logins, som fakturaer med ændret kontonummer, og som medarbejdere, der genbruger den samme adgangskode fem steder.
Derfor er IT-sikkerhed hos os flere lag: endpoint-beskyttelse med Microsoft Defender, multifaktorgodkendelse på alle konti, styret adgang efter rolle, mailfiltrering, konsekvent opdatering og en backup, der bliver testet — ikke bare kørt.
For københavnske virksomheder med kunder i det offentlige eller i finanssektoren kommer kravene ofte udefra: NIS2, leverandørkrav, revisionsspørgsmål og udbudsmateriale. Vi hjælper med at dokumentere, hvad I rent faktisk har på plads, så I kan svare på spørgeskemaerne uden at gætte. Det er som regel dokumentationen og ikke teknikken, der mangler.
Cloud og Azure-drift for københavnske virksomheder
Skal jeres servere stå i et rum på kontoret, hos en hostingudbyder eller i skyen? Svaret afhænger af, hvad I kører, hvor mange I er, og hvad en times nedetid koster jer.
Vi driver begge dele. Har I fagsystemer, der ikke kan flyttes, sætter vi dem sikkert op hos os som hosting. Kan de flyttes, er Azure-drift ofte både billigere og mere fleksibelt, fordi I betaler for det, I bruger, og kan skalere op og ned efter sæson.
Mange virksomheder i København ender et sted midt imellem — noget i skyen, noget lokalt. Det er helt legitimt, så længe nogen har overblikket, og alt indgår i den samme overvågning og den samme backup. Det er præcis den slags helhed, en managed IT-serviceaftale er lavet til at holde styr på.
Computere og hardware til virksomheder i København
Vi leverer computere, skærme, dockingstationer, servere, netværksudstyr og tilbehør — klargjort og opsat, så maskinen er klar til brug, når den lander på skrivebordet. Ingen halv arbejdsdag med opsætning, hver gang I ansætter en ny medarbejder.
Fordelen ved at købe hardware samme sted, som I får support, er ikke prisen på selve maskinen. Det er, hvad der sker, når den går i stykker. Vi håndterer selv garantisagen med producenten, og I kan låne udstyr imens, så en defekt bærbar ikke koster en medarbejder to arbejdsdage.
Vi rådgiver også ærligt om, hvornår I ikke skal købe nyt. En fire år gammel bærbar med en ny SSD og mere RAM kan ofte holde et år eller to endnu — og de penge er som regel bedre brugt på sikkerhed eller backup.
Netværk, hosting og infrastruktur på Sjælland
Wi-fi der falder ud i mødelokalet, en printer ingen kan finde, eller et gæstenetværk der deler drev med bogholderiet: netværket er der, hvor de fleste daglige irritationer bor.
Vi projekterer, kabler og sætter op — switche, firewalls, access points, VLAN og segmentering, så gæster, medarbejdere og produktionsudstyr ikke ligger på samme net. Det er både et driftsspørgsmål og et sikkerhedsspørgsmål.
Skal I flytte kontor i København, er det typisk her, vi tilføjer mest værdi. Vi går med på lokationsbesøget, aftaler føringsveje og internetleverandør i god tid og sørger for, at der er netværk og telefoni fra første arbejdsdag på den nye adresse. Skal noget stå hos os i stedet for hos jer, kan vi hoste det for jer.
Automatisering: fjern det manuelle arbejde
Meget af det, der stjæler tid i en virksomhed, er hverken svært eller vigtigt. Det er godkendelser, der sendes rundt på mail, bilag der tastes to steder, og regneark der skal samles manuelt hver måned.
Vi bygger blandt andet godkendelsesflows, automatisk håndtering af bilag, formularer der opretter sager, og små interne apps med Power Apps, som erstatter regnearkene. Værktøjerne findes ofte allerede i den Microsoft 365-licens, I i forvejen betaler for.
Vi starter altid med den proces, der koster flest timer, måler effekten og går først videre derfra. Det er langt mere værd end en stor digitaliseringsplan, der aldrig bliver til noget. Skal det kobles til økonomi, salg eller sagsstyring, arbejder vi også med Dynamics 365.
Hvad koster et IT-firma i København?
Det korte svar: det afhænger af, hvor meget I vil have os til. Den model, flest af vores kunder vælger, er en fast pris pr. bruger pr. måned, hvor Microsoft-licens og fri support er inkluderet — så I ved, hvad IT koster, før måneden går i gang.
Priserne starter ved 104,27 kr. pr. bruger pr. måned for Business Basic, 249,54 kr. for Business Standard og 455,94 kr. for Business Premium — alle ekskl. moms. Projekter, hardware og større migreringer afregnes særskilt efter aftale.
Vi laver ikke bindingsperioder, der er designet til at fange jer, og vi tager ikke betaling for at tale med jer om, hvad I har brug for. Se alle priser, eller ring 70 26 48 50, hvis I hellere vil have et konkret bud på jeres situation.
Vi dækker hele Sjælland — ikke kun Storkøbenhavn
Fra Albertslund kører vi ud i hele hovedstadsområdet og videre på Sjælland. I praksis betyder det Albertslund, Glostrup, Brøndby, Rødovre, Hvidovre, Taastrup, Ballerup, Herlev, Frederiksberg og København — og længere ude Roskilde, Køge, Greve, Ishøj, Vallensbæk og Hillerød.
Vi opererer ikke med tomme bysider og lokale telefonnumre, der alligevel ender samme sted. I får det samme team, den samme aftale og de samme teknikere, uanset om jeres kontor ligger i Sydhavnen, på Vestegnen eller i Roskilde.
Har I afdelinger i Jylland, dækker vores kontor i Vejle hele Trekantområdet — se IT-firma i Vejle. Virksomheder med adresser i begge landsdele får ét setup, ét sæt aftaler og de samme kontaktpersoner begge steder, i stedet for to leverandører, der gør tingene hver sin måde.
Lokal IT-leverandør i København vs. landsdækkende callcenter
Store landsdækkende leverandører er ikke dårlige. De er bare bygget til noget andet. Deres model kræver, at sager kan standardiseres, og at supporten kan udføres af den, der tilfældigvis er ledig i køen.
Det fungerer fint, når problemet er standard. Det fungerer dårligt, når problemet er jeres: et fagsystem fra 2011, en maskine i produktionen med krav om en bestemt Windows-version, eller en integration, som kun én person nogensinde har rørt ved.
Vores model er den modsatte. Færre kunder pr. tekniker, de samme kontaktpersoner over år, og teknikere der har været med til at bygge det, de supporterer. Det betyder også, at vi siger nej, når vi ikke er det rigtige match — for eksempel til virksomheder, der udelukkende leder efter den laveste timepris. Se vores kompetencer.
Hvornår er det tid at skifte IT-leverandør?
De fleste skifter for sent. Tegnene er som regel de samme: sagerne bliver lukket, uden at problemet forsvinder. I hører først om en fejl, når en medarbejder ringer. Ingen kan svare på, hvornår backup sidst blev testet, eller hvem der har administratoradgang. Regningen svinger uden forklaring. Og hver gang I spørger til noget nyt, bliver svaret et tilbud i stedet for en anbefaling.
Er I i tvivl, er en gennemgang det billigste sted at starte. Vi ser på sikkerhed, backup, licenser, netværk og dokumentation og siger ærligt, hvad der er i orden — også når konklusionen er, at I skal blive, hvor I er.
Skal I skifte, overtager vi typisk i faser og kører parallelt med den nuværende leverandør, indtil alt er dokumenteret og fungerer. Det giver et skifte uden nedetid, og uden at I skal stå i midten og oversætte mellem to leverandører.
Sådan kommer I i gang — 4 trin
- Et møde. Vi mødes på jeres adresse i København eller online og taler om, hvad der driller i dag, og hvor I skal hen.
- En gennemgang. Vi kortlægger brugere, maskiner, licenser, netværk, sikkerhed og backup og laver en liste over det, der bør laves om — prioriteret efter risiko og pris.
- Et tilbud. I får en aftale med fast månedspris, aftalte reaktionstider og en klar afgrænsning af, hvad der er inkluderet.
- Overtagelse. Vi dokumenterer alt, overtager i faser og holder den gamle leverandør på banen, indtil driften kører stabilt hos os.
Første skridt koster ikke noget. Se hvordan et forløb ser ud på Kom i gang, eller ring 70 26 48 50.
Relaterede løsninger — hvad dækker hvad?
IT-branchen bruger mange ord om nogenlunde det samme. Her er den korte oversættelse:
- IT-support er hjælpen, når noget ikke virker.
- IT-helpdesk er kanalen, I får hjælpen igennem.
- IT-serviceaftale er rammen, der beskriver hvad I får, og hvor hurtigt.
- Managed IT-services er den samlede pakke med fast månedspris.
- Ekstern IT-afdeling er, når vi er hele jeres IT-funktion.
- IT-outsourcing er, når I flytter dele af driften ud af huset.
Dertil kommer det tekniske: Microsoft 365, licenser, IT-sikkerhed, Azure-drift, hosting og hardware. Er I i tvivl om, hvad I har brug for, er det netop det, den indledende gennemgang er til for.
Om A-one Solutions på Sjælland
A-one Solutions har leveret IT til danske virksomheder siden 2005. Vi har hovedkontor på Herstedvang 7A, 1. th, 2620 Albertslund og en afdeling i Vejle, og vi er Microsoft-partner.
Vi kalder os Danmarks mest personlige IT-support, og det er ikke en sloganøvelse. Det betyder konkret, at I har faste kontaktpersoner, at vi tager telefonen selv, og at vi hellere siger tingene ligeud end sælger jer noget, I ikke har brug for.
Vores kunder er små og mellemstore virksomheder, foreninger og organisationer — blandt andet inden for handel, rådgivning, produktion og den frivillige sektor. Læs en kundehistorie, eller se mere om A-one Solutions.
Ofte stillede spørgsmål om IT-firmaer i København
Vores mest brugte model er en fast pris pr. bruger pr. måned, hvor Microsoft-licens og fri support er inkluderet. Priserne starter ved 104,27 kr. pr. bruger pr. måned for Business Basic, 249,54 kr. for Business Standard og 455,94 kr. for Business Premium — alle ekskl. moms. Projekter, hardware og større migreringer afregnes særskilt efter aftale.
Fra vores hovedkontor på Herstedvang 7A i Albertslund er der typisk omkring 10 minutter til Glostrup og Brøndby, cirka 15 minutter til Rødovre, Herlev og Ballerup og omkring 20 minutter til Frederiksberg og Københavns centrum uden for myldretid. De fleste sager løses dog hurtigere via fjernsupport. Den konkrete reaktions- og udrykningstid aftales i jeres IT-serviceaftale.
Ja. Langt de fleste sager løses via fjernsupport, uanset hvor I sidder, og der er ingen forskel på svartiden. Skal vi fysisk forbi — ved nyt kontor, netværksarbejde eller hardwareskift — kører vi ud i hele hovedstadsområdet. Vi tager ikke ekstra betaling for at køre ind til indre by.
En IT-virksomhed kan sælge jer alt fra en enkelt computer til et afgrænset projekt. En ekstern IT-afdeling er en løbende aftale, hvor vi er jeres IT-funktion: vi kender systemerne, holder øje med dem, planlægger fremad og har ansvaret for, at det hele hænger sammen. Forskellen er ansvaret, ikke teknikken.
Vi dækker hele Sjælland. Ud over Albertslund, Glostrup, Brøndby, Rødovre, Hvidovre, Taastrup, Ballerup, Herlev, Frederiksberg og København kører vi også til blandt andet Roskilde, Køge, Greve, Ishøj og Hillerød. Har I afdelinger i Jylland, dækker vores kontor i Vejle Trekantområdet med præcis det samme setup.
Ja, og det gør vi jævnligt. Vi starter med en gennemgang af sikkerhed, backup, licenser, netværk og dokumentation. Derefter overtager vi i faser og kører parallelt med den nuværende leverandør, indtil alt er dokumenteret og fungerer. Formålet er et skifte uden nedetid — og uden at I skal stå i midten og oversætte.
Vi arbejder primært med små og mellemstore virksomheder, foreninger og organisationer, typisk fra en håndfuld medarbejdere og opefter. Vi har kunder inden for blandt andet handel, rådgivning, produktion og den frivillige sektor. Vi tilpasser løsningen efter branchens krav og fagsystemer i stedet for at levere en fast standardpakke.
Et møde på cirka en time. Vi taler om, hvad der driller i dag, og laver derefter en gennemgang af jeres nuværende setup. I får en prioriteret liste og et tilbud med fast månedspris. Både første samtale og gennemgangen er gratis, og I forpligter jer ikke til noget ved at tage mødet.
Det siger kunderne
Kontakt jeres IT-firma i København
Skal vi tage en snak om, hvad I har brug for? Ring 70 26 48 50, skriv til info@a-os.dk, eller kig forbi Herstedvang 7A, 1. th, 2620 Albertslund. Første samtale koster ikke noget, og I forpligter jer ikke til noget.
Support: mandag-torsdag 8.30-16.30 · fredag 8.30-16.00 · 70 26 48 50