AI

AI til virksomheder – fra assistenter til selvkørende agenter

Kom foran konkurrenterne med AI, der arbejder for jer.

AI dækker over meget forskelligt, og det er nemt at gå i stå i hypen. Vi deler det op i tre trin. Først de assistenter, I allerede kender – ChatGPT, Claude, Copilot – hvor gevinsten kommer på dag ét. Så det mellemliggende, hvor I bygger jeres egne flows og apps uden kode. Og til sidst det avancerede: selvkørende agenter og AI trænet på jeres egne data. I behøver ikke starte øverst. I skal bare starte.

Microsoft Copilot Studio guide til opbygning af AI-assistent

Tre trin op ad AI-trappen

Seks veje ind. Start på det trin, I står på i dag – I kan altid gå et skridt op.

Trin 1 — Kom godt i gang

Din AI-assistent i hverdagen

Vi hjælper jer med at få mest ud af ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Microsoft Copilot m.fl. – så I sparer tid og arbejder smartere fra dag ét.

Trin 2 — Byg det selv

Byg jeres egne AI-agenter

Skræddersyede AI-flows til jeres arbejdsgange – uden kode. Med Copilot Studio bygger I automatiseringer, der taler med jeres egne systemer og data.

Apps uden udviklere

Byg smarte forretningsapps hurtigt med Microsoft Power Apps – ingen kode, fuld kontrol. Perfekt til at digitalisere manuelle arbejdsgange.

Trin 3 — Det avancerede

Agentic AI

Selvkørende AI-agenter, der udfører opgaver og træffer beslutninger for jer – døgnet rundt, uden manuelt indgreb. Fra bestillingshåndtering til kundeservice.

Vibe Coding

Udvikl apps og løsninger ved at beskrive dem i naturligt sprog – I forklarer, hvad det skal kunne, og AI'en skriver koden.

AI på jeres data

Automatisering og indsigt i stor skala med Azure AI. Træn modeller på jeres egne data, og integrér AI direkte i jeres forretningsprocesser.

Tre ting, I kan regne med

Vi starter med opgaven, ikke værktøjet

Vi ser på, hvad der faktisk æder jeres tid, og vælger værktøjet bagefter. Det er derfor, det holder efter måned tre.

Jeres data bliver hos jer

Vi bygger på Microsoft-platformen, I allerede har, med de adgangsregler og den logning, GDPR kræver.

Fra prøveballon til drift

Vi laver ikke kun et pilotprojekt. Vi sætter det i drift, dokumenterer det og passer på det bagefter.

Trin 1: AI-assistenten I allerede har

Microsoft 365 Copilot er en AI-assistent, der arbejder sideløbende med jer i de programmer, I bruger i hverdagen – Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams. Det er fortsat jer, der styrer, hvad der skal ske; assistenten hjælper jer hurtigere fra tom side til udkast.

Gevinsten kommer på dag ét: oprettelse af dokumenter i Word, præsentationer i PowerPoint, redigeringer i Excel og styr på indbakken i Outlook. Copilot kan også komme med forslag til, hvordan I organiserer og strukturerer arbejdet – og hvordan I bedst udnytter de værktøjer, I allerede betaler for.

Microsoft 365 Copilot er udviklet med henblik på at overholde GDPR-lovgivningen og andre relevante love for beskyttelse af personoplysninger. Assistenten er et arbejdsværktøj til hverdags- og arbejdsrelaterede opgaver – ikke et overvågningsværktøj.

Vores rolle er onboardingen: vi rydder op i adgange og licenser og lærer jeres folk at bruge assistenten på de opgaver, der faktisk fylder. Og husk, at Copilot ikke er en erstatning for en medarbejder – den kan ikke svare på alt, så I skal fortsat kunne ringe til en rigtig ekspert. Læs om Microsoft 365 Copilot.

Microsoft Copilot Studio interface til AI-assistenter i HR og kundeservice

Trin 2: Byg jeres egne flows og apps

Når assistenten sidder i hverdagen, er næste skridt at bygge noget selv. Copilot Studio er low-code: jeres IT-ansvarlige og superbrugere kan bygge agenter direkte oven på jeres M365-data i SharePoint og Teams – uden at I ansætter udviklere.

Forskellen på en bot og en agent er konkret. En svar-bot besvarer “Hvor mange feriedage har jeg?” med et citat fra personalehåndbogen. En handlings-agent får spørgsmålet “Kan jeg holde ferie i uge 32?” – og tjekker kalenderen, verificerer feriesaldo, sender anmodning til lederen og booker automatisk, når lederen godkender. Se hele guiden til Copilot Studio.

Ved siden af agenterne ligger Power Apps og Power Automate. Med dem opsætter, lancerer og deler I apps med lavt kodeindhold – tidsregistrering, lagerføring eller visualisering af resultater – og I automatiserer de manuelle arbejdsgange mellem de tjenester, I allerede bruger. I og jeres medarbejdere behøver ikke være kodegenier. Læs om Power Apps og Power Automate.

Vi anbefaler, at I starter småt: byg en prototype, mål på den, og sæt den først i drift, når tallene holder. Vi hjælper med datakilder, rettigheder og governance, så det, I bygger, kan passes på bagefter.

Konsulent bruger Copilot Studio som SMV-værktøj til AI-automatisering

Trin 3: Agenter, der kører selv

Agentic AI er AI, der ikke bare svarer, men handler. En agent får et mål, lægger selv en plan, bruger de værktøjer og systemer, den har adgang til, og arbejder videre i flere trin – indtil opgaven er løst, eller den støder på noget, et menneske skal tage stilling til.

Agenter giver mening ved opgaver, der er hyppige, ensartede og kæder flere systemer sammen: sager, der oprettes ud fra indkomne mails med den rigtige kategori og modtager, udkast til svar, der henter fakta fra jeres egne dokumenter, og rutinetjek, som en medarbejder ellers laver manuelt hver uge.

Det afgørende er, hvad agenten må: hvilke systemer den har adgang til, hvad den må gøre selv, og hvornår den skal stoppe op og bede om en godkendelse. Bygges agenten oven på Microsoft 365, arver den jeres eksisterende rettighedsstyring – og der skal stå et navn på hver enkelt agent, så den ikke ender som shadow IT. Hvad er agentic AI?

Skal AI’en arbejde på jeres egne data, ligger fundamentet i Azure. Gennem Azures sæt af AI-tjenester kan der bygges løsninger, som analyserer data, forudsiger mønstre og integreres direkte i jeres forretningsprocesser – og bekymrer I jer om sikkerheden, når modeller trænes på jeres egne data, hører Microsoft til dem med de stærkeste sikkerhedsforanstaltninger. Læs om Azure AI.

AI-agenter i Microsoft 365 Copilot Studio til SMV-virksomheder

Vibe Coding

Udvikl apps og løsninger ved at beskrive dem i naturligt sprog – I forklarer, hvad det skal kunne, og AI’en skriver koden. Det er den hurtigste vej fra idé til noget, I kan klikke på: et internt værktøj, en formular eller et lille flow, der binder to systemer sammen.

Fordelen er farten. Faldgruben er, at noget, der virker i demoen, ikke nødvendigvis kan sættes i drift. Kode skrevet i naturligt sprog skal stadig have en ejer, en test, adgangsstyring og et sted at køre – ellers har I bygget shadow IT med en pæn overflade.

Derfor bruger vi Vibe Coding, hvor det giver mening: til hurtigt at komme frem til noget konkret, som vi bagefter sætter ordentligt op i jeres Microsoft-miljø, dokumenterer og passer på sammen med resten af jeres IT.

Det siger kunderne
Professionel, ærlig og altid til at få fat på. Kan varmt anbefales.
Kåre Schmidt

5,0 baseret på 13 Google-anmeldelser

Ofte stillede spørgsmål om AI

Start med de opgaver, der er hyppige og ensartede. Det kan være udkast til mails og tilbud, referater fra Teams-møder, opsummering af lange dokumenter, svar på de samme HR-spørgsmål, eller sager der oprettes automatisk ud fra indkomne mails.

Fællesnævneren er, at opgaven fylder hver uge og kan måles. Så kan I se, om AI’en faktisk hjælper – i stedet for at gætte.

Det afhænger af, hvor I starter. Assistenterne købes som licenser pr. bruger, og I kan begynde med nogle få medarbejdere og udvide bagefter.

Bygger I jeres egne agenter eller apps, kommer der en platformspris oven i, plus vores tid til opsætning. Vi giver en pris på jeres konkrete setup, før I beslutter noget.

Microsoft 365 Copilot er udviklet med henblik på at overholde GDPR-lovgivningen og andre relevante love for beskyttelse af personoplysninger, og assistenten er et arbejdsværktøj – ikke et overvågningsværktøj.

Bygger I agenter oven på Microsoft 365, arver de jeres eksisterende rettighedsstyring, så en agent kun kan se det, brugeren selv må se. Vi gennemgår adgange og logning, før noget sættes i drift.

En assistent svarer og hjælper, mens I arbejder: I beder om et udkast, og I beslutter, hvad der skal ske med det.

En agent får et mål, lægger selv en plan og udfører handlinger i jeres systemer i flere trin uden at skulle spørges ved hvert skridt. Forskellen er ikke sproget, men adgangen til at gøre noget – og derfor kræver en agent rettigheder, log og en ejer.

Selve licenstildelingen er hurtigt overstået. Det, der tager tid, er forarbejdet: at rydde op i adgange og dokumenter, så assistenten ikke viser folk noget, de ikke må se.

Derefter kommer oplæringen, så medarbejderne bruger den på de opgaver, der faktisk fylder. Vi lægger en plan efter jeres størrelse og jeres data og aftaler forløbet, før vi går i gang.

Sådan kommer I i gang

En snak om opgaven

Vi starter med det, der æder jeres tid – ikke med værktøjet. En uforpligtende gennemgang af, hvor AI giver mening hos jer, og hvor den ikke gør.

Et lille forløb, I kan måle

Vi vælger én opgave og sætter den op på den Microsoft-platform, I allerede har. Tidsforbrug og fejl måles før og efter, og et menneske bliver i loopet undervejs.

I drift, med en ejer

Virker det, sætter vi det i drift: rettigheder, logning og dokumentation på plads, og et navn på, hvem der ejer det. Derefter passer vi på det sammen med resten af jeres IT.

Kontakt os

Har du flere spørgsmål? Vi står klar ved linjen

Du kan ringe til dette nummer for alle relevante spørgsmål eller support.

Notesblok og telefon på et skrivebord, hvor supportsager følges op