MICROSOFT DYNAMICS 365

Dynamics 365 – ERP og CRM til danske virksomheder

Business Central og Dynamics 365 CRM med uvildig rådgivning, gennemskuelige priser og dansk support.

Dynamics 365 samler økonomi, lager, salg og kundeservice i én Microsoft-platform. Vi hjælper jer med at vælge de rigtige apps og de rigtige licenser — og med at få dem til at spille sammen med det Microsoft 365-miljø, I allerede har. Uvildigt, og til priser I kan regne med.

Uforpligtende · 30 minutter · ingen bindinger

Hvad er Dynamics 365?

Dynamics 365 er Microsofts samling af forretningsapplikationer til økonomi, salg, kundeservice, lager og drift. Løsningen kører i skyen, betales pr. bruger pr. måned og hænger direkte sammen med Microsoft 365, Teams og Power Platform. De to apps, danske virksomheder oftest starter med, er Business Central (ERP) og Dynamics 365 Sales (CRM).

I køber ikke ét stort system, men de moduler I har brug for — og udvider, når forretningen kræver det:

  • Business Central — ERP: finans, debitorer og kreditorer, moms, indkøb, salg, lager, projekt og produktion.
  • Dynamics 365 Sales — CRM: kundeemner, pipeline, tilbud og struktureret salgsopfølgning.
  • Dynamics 365 Customer Service — sagsstyring, servicehenvendelser og kundeservice.
  • Power BI, Power Apps og Power Automate — rapportering, egne apps og automatisering oven på de samme data.

Business Central er den direkte efterfølger til Dynamics NAV — det system de fleste kender som Navision — og til Microsoft C5. Kender I Navision, vil I genkende både begreber og arbejdsgange.

Microsoft Dynamics 365 apps oversigt til danske virksomheder

Business Central eller Dynamics 365 CRM — hvad skal I bruge?

Kort fortalt: Business Central styrer pengene og varerne. CRM styrer kunderne og salget. De fleste virksomheder begynder med det, der gør mest ondt lige nu — og tilføjer resten senere.

Har I brug for …Så peger det på
Bogføring, moms, fakturering og regnskabBusiness Central Essentials
Lagerstyring, indkøb og forsyningskædeBusiness Central Essentials
Projektstyring og timeregistreringBusiness Central Essentials
Produktion, styklister og serviceordrerBusiness Central Premium
Overblik over leads, pipeline og tilbudDynamics 365 Sales
Sagsstyring og struktureret kundeserviceDynamics 365 Customer Service
Både økonomi og professionelt salgsarbejdeBusiness Central + CRM

Er I i tvivl, er tommelfingerreglen enkel: Løber økonomien og lageret i regneark, starter I med Business Central. Ligger kundedialogen spredt i Outlook og hoveder, starter I med CRM.

Hvad koster Dynamics 365?

Dynamics 365 betales pr. bruger pr. måned. Prisen afhænger af, hvilken app brugeren skal arbejde i — og af hvor meget den enkelte medarbejder egentlig skal kunne. Det er her, de fleste virksomheder betaler for meget.

LicensPasser tilPr. bruger/md.
Business Central Team MemberMedarbejdere der læser data, godkender, registrerer tid eller fravær50,30 kr.
Business Central EssentialsFinans, salg, indkøb, lager og projekt — kernebrugerne399 kr.
Business Central PremiumAlt i Essentials plus produktion og serviceordrer599 kr.
Dynamics 365 Sales ProfessionalAlmindeligt salgsarbejde: pipeline, tilbud, opfølgning399 kr.
Dynamics 365 Sales EnterpriseAvanceret salg med prognoser og egne tilpasninger549 kr.
Business Central + CRMSamlet ERP og CRM i én løsningKontakt os for pris

Alle priser er ekskl. moms pr. bruger pr. måned. Hos os vælger I selv, om licenserne skal betales månedligt eller årligt. Månedlig betaling giver størst fleksibilitet, når medarbejdere kommer til og går, eller når I har sæsonarbejde — vi rådgiver om, hvad der bedst kan betale sig for jer.

Se også vores samlede oversigt over Microsoft-licenser og priser.

Sådan undgår I at betale for meget for Dynamics 365-licenser

Licenser er den største faste post i et Dynamics 365-setup, og de vokser stille og roligt, i takt med at der bliver oprettet brugere. Fire ting flytter erfaringsmæssigt mest:

  1. Giv kun fuld licens til dem, der arbejder i systemet. En Team Member-licens til 50,30 kr. dækker medarbejdere, der skal slå op i data, godkende en indkøbsordre eller registrere tid. Forskellen til en Essentials-licens er næsten 350 kr. pr. bruger pr. måned.
  2. Vælg kun Premium, hvis I reelt har produktion eller serviceordrer. Premium koster 200 kr. mere pr. bruger pr. måned end Essentials. Har I ikke styklister, produktionsordrer eller en serviceafdeling, betaler I for funktioner, ingen åbner.
  3. Vælg betalingsperiode med omtanke. Med månedlig betaling kan I justere antallet af licenser fra måned til måned, når medarbejdere kommer til og går. Med årlig betaling binder I jer for et år ad gangen. Har I stor udskiftning eller sæsonarbejde, er den månedlige model ofte pengene værd.
  4. Gennemgå licensmixet mindst én gang om året. Folk skifter roller, projekter slutter, og gamle brugere bliver sjældent lukket ned af sig selv. En årlig gennemgang er den billigste besparelse, der findes.

Vi laver gennemgangen sammen med jer og siger til, hvis I ikke skal ændre noget. Vi er uvildige licensforhandlere — vores anbefaling afhænger ikke af, hvilken licens der er dyrest.

Er I i tvivl om, hvilke licenser I faktisk har brug for?

Fra Navision, C5 eller regneark til Business Central

Business Central er efterfølgeren til Dynamics NAV (Navision) og Microsoft C5. Kører I stadig en lokal Navision-installation, er skiftet til Business Central ikke et nyt system fra bunden, men en flytning til skyen med løbende opdateringer, ny brugerflade og direkte adgang til data fra Microsoft 365, Teams og Power BI.

Fem ting skal være afklaret, før I går i gang — uanset hvem der udfører selve migreringen:

  • Data: Hvilke stamdata og posteringer skal med over, og hvor mange år tilbage har I reelt brug for?
  • Tilpasninger: Hvilke specialtilretninger i det gamle system bruger I stadig — og hvilke er der standardfunktioner til i dag?
  • Integrationer: Hvad skal virke fra dag ét? Webshop, lønsystem, bankforbindelse, EDI, PDF-fakturaflow.
  • Licenser: Hvem skal have Essentials, hvem kan nøjes med Team Member, og har I brug for Premium?
  • Tidspunkt: De fleste lægger skiftet omkring et regnskabsårsskifte, hvor åbningsbalancen alligevel skal gøres op.

Vores rolle er licenserne, rådgivningen og hele Microsoft-miljøet omkring løsningen — brugere, adgange, sikkerhed, Teams og integrationer. Selve ERP-implementeringen, altså opsætning af kontoplan, dataflytning og tilretninger, udføres af en specialiseret Business Central-partner. Vi hjælper jer med at vælge partneren og med at stille de rigtige krav, så I ikke står alene med et tilbud, I ikke kan gennemskue.

Dynamics 365 hænger sammen med resten af jeres Microsoft-miljø

Den største gevinst ved Dynamics 365 er sjældent selve ERP-systemet. Den ligger i, at data pludselig kan bruges alle de steder, hvor arbejdet foregår i forvejen:

Hvad vi hjælper jer med

Har I brug for mere end licenser, kan Dynamics 365 indgå i en fast IT-serviceaftale med helpdesk, eller vi kan fungere som jeres eksterne IT-afdeling og tage hele ansvaret for driften.

Sådan kommer vi i gang

1. Uforpligtende snak

30 minutter hvor vi hører, hvad I bruger i dag, og hvad der driller.

2. Uvildig anbefaling

Vi peger på de apps og licenstyper, der passer — også hvis svaret er ingen ændring.

3. Licenser og opsætning

Vi opretter licenser, brugere og adgange og kobler løsningen til jeres Microsoft-miljø.

4. Support og opfølgning

Dansk support og en årlig gennemgang af, om licensmixet stadig passer.

Ofte stillede spørgsmål om Dynamics 365

Business Central Essentials koster 399 kr. pr. bruger pr. måned, Premium 599 kr. og Team Member 50,30 kr. — alle priser ekskl. moms. Hos A-one vælger I selv, om licenserne skal betales månedligt eller årligt.

Essentials dækker finans, salg, indkøb, lager og projektstyring. Premium indeholder det hele plus produktion (styklister og produktionsordrer) og serviceordrer. Har I hverken egen produktion eller en serviceafdeling, er Essentials som regel nok — og 200 kr. billigere pr. bruger pr. måned.

Business Central er efterfølgeren til Dynamics NAV, som de fleste kender som Navision. Det er samme produktfamilie og de samme grundlæggende arbejdsgange, men flyttet i skyen med løbende opdateringer, ny brugerflade og direkte integration til Microsoft 365, Teams og Power BI.

Business Central er et ERP-system og styrer økonomi, indkøb, lager og fakturering. Dynamics 365 Sales er et CRM-system og styrer kundeemner, pipeline, tilbud og salgsopfølgning. Mange virksomheder bruger begge dele, fordi salget og økonomien arbejder med de samme kunder — men fra hver sin ende.

Team Member passer til medarbejdere, der skal læse data, godkende for eksempel en indkøbsordre, registrere tid eller fravær og bruge enkelte lettere funktioner — men ikke arbejde i systemet til daglig. Det er typisk ledere, projektdeltagere og administrative kolleger. Skal man bogføre, fakturere eller styre lager, kræver det en Essentials-licens.

Ja. Business Central er bygget til at spille sammen med Microsoft 365. I kan slå kundedata op direkte i Outlook og Teams, sende godkendelser gennem Power Automate, bygge egne skærmbilleder i Power Apps og rapportere i Power BI — på de samme data, uden dobbeltindtastning.

Ja — det afhænger af, hvilken betalingsperiode I vælger. Med månedlig betaling kan I justere antallet af licenser fra måned til måned. Med årlig betaling kan I tilføje licenser undervejs, mens nedjustering sker ved fornyelsen. Vi rådgiver om, hvilken model der passer til jeres udskiftning af medarbejdere.

Vi står for licenser, uvildig rådgivning, hele Microsoft-miljøet omkring løsningen — brugere, adgange, sikkerhed, Teams og integrationer — og den løbende support. Selve ERP-implementeringen, altså kontoplan, dataflytning og tilretninger, udføres af en specialiseret Business Central-partner. Vi hjælper jer med at vælge partneren og med at stille de rigtige krav til opgaven.

Skal vi kigge på jeres Dynamics 365-setup?

Ring på 70 26 48 50, eller skriv til os herunder. Vi gennemgår jeres behov, foreslår det licensmix der passer — og siger til, hvis I ikke har brug for at ændre noget.

Uforpligtende · 30 minutter · ingen bindinger

Få et konkret bud på jeres Dynamics 365-licenser

Skriv kort hvad I bruger i dag, så vender vi tilbage med en anbefaling og en pris. I er også altid velkomne til at ringe på 70 26 48 50.

Ved at klikke på "Send" bekræfter jeg, at jeg har læst og accepterer betingelserne beskrevet i datapolitikken. Jeg giver hermed mit udtrykkelige samtykke til, at mine personoplysninger må behandles i overensstemmelse med disse vilkår.