Teams Premium eller Copilot: hvem skal have hvad i jeres SMV

Teams Premium er et tilkøb til Microsoft Teams. Det giver jer avancerede mødefunktioner, mulighed for egen branding og beskyttelse af følsomme møder. Det er altså ikke en AI-licens. Alligevel køber mange danske SMV’er både Premium og Copilot i Teams i flæng, fordi begge bliver markedsført med ordet ‘intelligent’. Resultatet er, at I betaler to gange for funktioner, som kun få roller reelt bruger. Med en rollebaseret matrix kan I typisk på 1-2 uger afgøre, hvem der skal have hvad, og hvor I kan skære. Det gælder især, efter at Microsoft fra 1. april 2026 har flyttet flere Premium-funktioner ind i Teams Enterprise.

Det vigtigste at vide:

• Teams Premium og Copilot i Teams løser forskellige opgaver. Find ud af, hvad hver rolle hos jer har brug for, før I køber.
• Fra 1. april 2026 er flere af de funktioner, der før lå i Premium, en del af Teams Enterprise. Gå derfor jeres tilkøb efter og se, om det stadig kan betale sig.
• Premium giver jer ingen personlig AI-assistent, og Copilot giver jer hverken mødebranding eller vandmærker. Hold de to produkter adskilt, når I vurderer dem.
• Se i Teams admin center, hvilke licenser I allerede har tildelt, og hvem der rent faktisk bruger funktionerne.
• Tildel licenser afdeling for afdeling, og mål brugen efter 60-90 dage, før I udvider til flere.

Hvorfor Teams Premium og Copilot i Teams ikke er den samme licens

Teams Premium og Copilot i Teams er to forskellige tilkøb, og de løser to forskellige problemer. Teams Premium handler om jeres møder og jeres tenant som helhed. I får branding, vandmærker, mødeskabeloner, live-oversættelse og udvidet mødebeskyttelse (Microsoft, 2026). Copilot i Teams er noget andet. Det er en personlig AI-licens, som følger den enkelte medarbejder i chat, møder og dokumenter.

Den ene giver ikke den anden. Med Teams Premium får I ikke fuld adgang til Copilot. Copilot kræver sin egen Microsoft 365 Copilot-licens (Microsoft, 2026). Og det gælder også den anden vej: En medarbejder med Copilot får hverken vandmærker eller jeres logo i mødelobbyen.

Derfor bør I se på behovet for hver enkelt rolle, før I køber noget. Hvem holder kundemøder med følsomt indhold? Og hvem drukner i interne møder? Svaret afgør, hvad I har brug for. Læs mere om, hvordan vi arbejder med Teams til virksomheder.

Hvad april 2026-ændringen i Teams Enterprise betyder for tilkøbet af Teams Premium

Fra 1. april 2026 er visse funktioner, der før krævede Teams Premium, inkluderet i Teams Enterprise (Microsoft, 2026). Derfor bør I gennemgå jeres Premium-licenser, inden I fornyer næste gang. Hvis I kun har købt tilkøbet for mødefunktioner, der nu ligger i basislicensen, betaler I to gange for det samme.

Branding, vandmærker og udvidet mødebeskyttelse kræver stadig tilkøbet, uanset om I har E3 eller E5. Tjek den aktuelle liste i Microsofts featuresammenligning, for den bliver opdateret løbende.

Et typisk eksempel: Alle i et Microsoft 365 E3-miljø havde fået Teams Premium for en sikkerheds skyld. Efter en gennemgang beholder kun salg, ledelse og HR licensen, mens resten klarer sig med Teams Enterprise. Prisen på Teams Premium er 64,70 kr. pr. bruger pr. måned, så 30 overflødige licenser koster jer 1.941 kr. om måneden.

Teams Premium og Copilot side om side: hvad I får, og hvad I stadig mangler

De to tilkøb overlapper mindre, end mange tror. Stil dem op ved siden af hinanden, inden I lægger budgettet:

• Mødefunktioner: Premium giver jer skabeloner, live-oversættelse og mødeopsummering (Microsoft, 2026). Copilot i Teams skriver personlige referater, samler handlingspunkter og svarer på spørgsmål om mødet, også i møder uden optagelse.
• Branding og vandmærker: det er kun Premium. Copilot ændrer hverken udseende eller lobby.
• Beskyttelse: følsomhedsetiketter og udvidet mødebeskyttelse hører til Premium. Copilot følger blot de rettigheder, brugeren har i forvejen.
• Chat-AI og dokumenter: det er kun Copilot, som også arbejder videre i Outlook og Word.
• Mødelokaler: Teams Rooms Pro er en særskilt licens pr. rum, og den koster 258,70 kr. pr. rum/md.

Forskellen er klar: Premium beskytter selve mødet, mens Copilot sparer tid for den enkelte. Vil I regne hele billedet igennem, kan I bruge vores TCO-gennemgang af Copilot-prisen.

Hvem i virksomheden skal have hvad: en rollebaseret matrix

Giv Teams Premium til de medarbejdere, der leder eksterne eller følsomme møder, og giv Copilot til dem, der skriver tekster og laver analyser. Resten kan undvære begge dele. Om en medarbejder skal have Teams Premium eller Copilot, afhænger af arbejdsopgaverne, ikke af titlen.

• CEO/ledelse: begge dele. Bestyrelsesmøder med vandmærke og AI-opsummering af lange tråde.
• Salg: Copilot. Den hjælper med mødereferater, udkast til tilbud og opfølgningsmails. Premium er kun relevant for dem, der kører webinarer med jeres branding.
• HR: Premium. Vandmærker og udvidet mødebeskyttelse er vigtige ved samtaler om personsager (Microsoft, 2026).
• Kundeservice: ingen af delene til at begynde med. Får teamet mange henvendelser, kan I starte med én Copilot-licens til teamlederen.
• IT: én Copilot-licens til dokumentation og scripts, og Premium til den person, der vedligeholder jeres mødeskabeloner.

Copilot i Teams kræver en separat Microsoft 365 Copilot-licens. Premium alene giver jer ikke fuld Copilot-funktionalitet (Microsoft, 2026). Se, hvordan Teams til virksomheder sættes op efter roller.

Tjekliste: sådan gennemgår I licenser og brug i admin center

Begynd i Microsoft 365 admin center under Fakturering og Licenser. Her kan I se, hvor mange Teams Premium- og Copilot-sæder I har købt, og hvor mange der er tildelt. Eksportér listen med navne, så I kan sammenligne den med, hvordan licenserne faktisk bliver brugt.

1. Gå til Rapporter, Brug og Microsoft 365 Copilot. Vælg 90 dage, og markér de brugere, der ikke har haft nogen aktivitet i Teams, Word og Outlook.
2. Åbn Teams admin center, gå til Analyse og rapporter, og kør rapporten over Teams-brugeraktivitet. Se efter, hvem der reelt organiserer møder.
3. Tjek under Mødepolitikker, hvilke Premium-funktioner der er slået til. Fra 1. april 2026 er flere af dem en del af Teams Enterprise, så I ikke behøver at tilkøbe dem (Microsoft, 2026).
4. Skriv resultatet ned for hver licens: hvem der har den, hvornår den sidst blev brugt, og hvad I beslutter (behold, flyt eller opsig).

Sæt 2-3 timer af, og gør det igen hvert kvartal. Flyt sæder, før I køber nye. I finder flere gode råd i vores Microsoft 365-guide til licenser.

Fejl der koster: når I blander prisen på Teams Premium og Copilot sammen i budgettet

Den dyreste fejl er at købe Teams Premium til alle, fordi det lyder billigere end Copilot. Premium koster 64,70 kr. pr. bruger om måneden, og Microsoft 365 Copilot koster 194,00 kr. Men 40 Premium-licenser, som ingen bruger, koster stadig 2.588 kr. om måneden, uden at I får noget for pengene.

• Dobbeltlicensering: Lægger I Copilot oven på Premium, overlapper de to licenser på mødeopsummering (Microsoft, 2026). Vælg én licens pr. rolle, og husk, at M365 E5 heller ikke indeholder Teams Premium.
• Copilot uden ordentligt datagrundlag: Hvis jeres SharePoint-rettigheder er rodede, får I dårlige svar, og data kan lække. Ryd op, før I køber.
• Mødelokaler: Teams Rooms Pro er en licens til selve rummet. Mange søger efter “Teams Rooms Premium” og ender med at købe en brugerlicens ved en fejl. Rumlicensen hedder Teams Rooms Pro.

Undgå at købe Premium til hele organisationen i én bestilling. Start i stedet med 10 pilotbrugere i prøveperioden, mål, hvor meget de bruger det, og rul derefter ud afdeling for afdeling. I kan regne det fulde billede ud i Copilot-prisens TCO for SMV’er.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på Teams Premium og Copilot i Teams?

Teams Premium er et tillæg til selve mødeproduktet. Det giver jer avanceret mødebeskyttelse, webinarer, town halls, branding og intelligent recap. Copilot er noget andet: en AI-assistent, der arbejder på tværs af hele Microsoft 365, hvor Teams kun er ét af programmerne. Sidder behovet i møderne og deres sikkerhed, så vælg Premium. Handler det om at skrive, opsummere og analysere i Word, Excel, Outlook og Teams under ét, så vælg Copilot.

Hvilke funktioner får I med Teams Premium?

Med Teams Premium får I flere ting samlet. Intelligent recap skriver AI-noter og samler opgaver fra mødet. Mødebeskyttelse giver jer vandmærker, end-to-end-kryptering og følsomhedsmærkater. Avancerede webinarer har registrering og venteliste, og avancerede town halls er lavet til de store interne møder. Virtuelle aftaler kommer med kø og SMS-påmindelser, og I kan lave mødeskabeloner og sætte jeres eget logo på. Find ud af, hvilke af de seks områder I faktisk kommer til at bruge, før I køber.

Hvordan tjekker jeg, om vi har Teams Premium?

Log ind i Microsoft 365 admin center, gå til Fakturering og vælg Dine produkter. Søg derefter på Teams Premium. Står produktet på listen, kan I også se, hvor mange licenser I har købt, og hvor mange der er tildelt. I kan også tjekke det fra brugersiden: Åbn Teams, planlæg et møde og se, om Mødeindstillinger viser vandmærke og kryptering. De to muligheder findes kun med Premium.

Hvordan aktiverer I Teams Premium for udvalgte brugere?

I tildeler licensen til hver enkelt bruger i Admin Center under Brugere, Aktive brugere, Licenser og apps. I kan også bruge en licensgruppe i Entra ID, så nye medarbejdere i gruppen automatisk får licensen. Den slår typisk igennem i Teams inden for 24 timer. Husk derefter at sætte mødepolitikker op i Teams Admin Center, så funktionerne faktisk bliver håndhævet og ikke bare ligger klar til brug.

Er Teams Premium med i Microsoft 365 E3 eller E5?

Nej. Teams Premium er et separat tillæg, som I køber oven på jeres eksisterende plan, uanset om I har Business Standard, Business Premium, E3 eller E5. Fra 1. april 2026 indgår enkelte tidligere Premium-funktioner dog i Teams Enterprise, så tjek Microsofts aktuelle featureliste, før I køber. Prisen står længere oppe i artiklen, hvor vi viser Microsofts danske listepris.

Hvem i virksomheden har reelt brug for Teams Premium?

Det er typisk 3-4 roller, der har brug for Teams Premium: dem, der afholder webinarer eller kundemøder udadtil, ledelse og HR, som holder fortrolige møder med krav om vandmærke og kryptering, samt de ansvarlige for town halls og onboarding. Resten klarer sig fint med standard-Teams. Kig på, hvordan folk faktisk holder møder i 30 dage, før I beslutter antallet af licenser, og start med den mindste gruppe.

Hvad koster Teams Premium pr. bruger?

Teams Premium købes som et tillæg pr. bruger pr. måned. Selve beløbet står længere oppe i artiklen og bygger på Microsofts danske listepris. Prisen afhænger af, om I vælger månedlig eller årlig binding. Regn derfor på det reelle antal brugere, der har behov for funktionerne, og ikke på hele organisationen. I en SMV ender det typisk på 10-30 procent af medarbejderne.

Hvor lang tid tager det at komme i gang?

Selve licenskøbet og tildelingen er klaret på under en time. En fornuftig udrulning, hvor I får styr på mødepolitikker, skabeloner, branding og instruktion af de relevante brugere, tager typisk 1-2 uger. Har I allerede Microsoft 365, skal I ikke skifte leverandør, og I kan som regel afprøve løsningen i Microsofts prøveperiode (typisk 30 dage), før I beslutter jer for antal licenser og aftaletype.

Sådan kommer I videre

1. Kortlæg jeres møder over 30 dage, så I ved, hvem der holder webinarer, fortrolige møder og store interne møder.
2. Vælg 3-4 roller, som får Teams Premium først, og lad resten fortsætte på standard.
3. Brug Microsofts prøveperiode på den mindste gruppe, inden I køber.
4. Rul licenserne ud gennem en licensgruppe i Entra ID, og sørg for, at mødepolitikkerne bliver håndhævet i Teams Admin Center.
5. Se på brugen efter 60-90 dage, og justér antallet af licenser op eller ned efter behov.

Læs også: Teams Rooms: Basic eller Pro til jeres mødelokale? · Opkaldsoptagelse i Teams: hvad må I gemme, og hvor længe?

Del af vores komplette guide: Microsoft Teams til virksomheder