Microsoft 365 Copilot med Claude og ChatGPT: Sådan bruger I multi-model AI
Jeres medarbejdere bruger Copilot til at skrive mails og opsummere møder — men stoler I på svarene? Microsoft 365 Copilot kører nu med både ChatGPT og Claude under motorhjelmen. Det betyder, at én AI-model kan faktatjekke den anden, før resultatet rammer jeres skærm. For danske SMV’er løser det et helt konkret problem: færre fejl i rapporter, stærkere Excel-analyser og ingen ekstra licenser.
Det vigtigste på 60 sekunder
- To modeller, én licens: Claude (Anthropic) og ChatGPT (OpenAI) er begge tilgængelige i jeres eksisterende Copilot-licens via Azure Foundry — ingen nye leverandøraftaler.
- Critique-funktionen fjerner fejl: Én model skriver udkastet, den anden retter. Det reducerer AI-hallucinationer markant i jeres dokumenter og rapporter.
- Claude løfter Excel: Komplekse formler og dataanalyse, som standard GPT-4 kæmpede med, håndterer Claude væsentligt bedre — relevant for finans og controlling.
- I vælger selv model pr. opgave: En dropdown-menu i Copilot Chat lader brugerne skifte mellem GPT og Claude afhængigt af opgaven.
- Data forbliver i Azure: Claude afvikles i jeres Azure-miljø. GDPR- og NIS2-krav opretholdes, fordi data ikke forlader tenanten.
- EU kræver opt-in: I europæiske tenants skal IT-admin aktivt slå Claude til — det sker ikke automatisk.
Hvorfor bruger Copilot nu to AI-modeller?
Indtil efteråret 2025 kørte Microsoft 365 Copilot udelukkende på OpenAI-modeller. Det fungerede fint til tekst og opsummeringer, men havde tydelige begrænsninger i dataanalyse og komplekse ræsonnementer.
Microsoft introducerede derfor “multi-model intelligence” — en arkitektur, hvor flere AI-modeller samarbejder om at løse opgaver. Ifølge Microsoft Tech Community (april 2026) bygger det på to centrale mekanismer:
- Critique: Én model genererer et svar. Den anden model gennemgår svaret og markerer fejl, mangler eller logiske brud — før brugeren ser resultatet.
- Council: Begge modeller kører parallelt på samme opgave. Copilot sammenligner svarene og præsenterer det mest præcise resultat.
Resultatet er en AI, der i praksis retter sig selv. For jer betyder det, at den kvartalsrapport eller leverandøranalyse, Copilot leverer, har været igennem et ekstra kvalitetstjek — automatisk.
Før: En medarbejder beder Copilot om at opsummere 40 siders kontrakt. GPT-4 overser en klausul om ansvarsbegrænsning og leverer en ufuldstændig opsummering.
Efter: Claude kører Critique på GPT-4’s udkast, fanger den manglende klausul og tilføjer den. Medarbejderen får et komplet resultat uden at læse alle 40 sider manuelt.
Hvornår vælger I ChatGPT — og hvornår Claude?
Brugerne kan skifte model direkte i Copilot Chat via en dropdown-menu (Microsoft Support, marts 2026). Men hvornår giver det mening at vælge hvad?
| Opgavetype | Anbefalet model | Hvorfor |
|---|---|---|
| Mails, nyhedsbreve, præsentationer | ChatGPT (GPT-4) | Stærkest til kreativ tekst, tone-of-voice og flersprogede opgaver |
| Excel-formler, budgetanalyse, pivottabeller | Claude | Markant bedre til komplekse beregninger og datastrukturer (Microsoft Tech Community, feb 2026) |
| Kontraktgennemgang, juridisk research | Council (begge parallelt) | To perspektiver fanger flere smuthuller end ét |
| Mødeopsummeringer i Teams | ChatGPT (GPT-4) | Hurtig og præcis til samtalebaseret indhold |
| Flertrins-automatiseringer (Copilot Cowork) | Claude | Driver de lange workflows, der kører over flere dage (Microsoft 365 Blog, marts 2026) |
| Researcher-agenten (dyb research) | Multi-model (automatisk) | Copilot vælger selv den bedste model pr. deltrin |
Print tabellen og del den med jeres afdelingsledere. Det tager fem minutter at forklare — og sparer timer i fejlretning.
Sådan aktiverer I Claude i jeres Microsoft 365-tenant
I EU-tenants er Claude ikke slået til som standard. Jeres IT-admin skal aktivt aktivere det (Directions on Microsoft, jan 2026). Her er trinene:
- Verificér licens: Tjek at jeres Microsoft 365 Copilot-licenser er aktive. Claude kræver ingen separat licens — det er inkluderet.
- Åbn Microsoft 365 Admin Center: Gå til Settings → Copilot → Model preferences.
- Aktivér Anthropic Claude: Slå Claude til for hele organisationen eller specifikke sikkerhedsgrupper.
- Konfigurér i Azure Foundry: Bekræft at Claude-modellen kører inden for jeres eksisterende Azure-aftale. Ingen data forlader tenanten.
- Sæt governance-politikker: Brug Microsoft Purview til at definere, hvilke dataklassifikationer der må behandles af hvilken model.
- Test med pilotgruppe: Udrul til 5-10 brugere i fx finans og salg. Mål kvaliteten af output over 2 uger, før I ruller bredt ud.
- Dokumentér og log: Aktivér audit-logning for modelvalg, så I kan spore hvilken model der behandlede hvilke data.
Før: IT-chefen ved ikke, om medarbejderne bruger eksterne AI-værktøjer til følsomme data, fordi Copilot ikke dækkede alle behov.
Efter: Alle AI-opgaver — tekst, data, research — håndteres inden for Microsoft 365 med fuld logning og governance. Skygge-AI forsvinder.
Er jeres tenant klar til multi-model Copilot? Book 30 minutters sparring med A-one Solutions. Vi gennemgår jeres opsætning, aktiverer Claude sikkert og viser live, hvordan Critique-funktionen fjerner fejl i jeres data. Kontakt os her.
Tjekliste: Governance for multi-model Copilot i SMV’er
Når brugerne selv kan skifte AI-model, stiller det nye krav til jeres IT-sikkerhed og governance. Brug denne tjekliste:
| Krav | Hvad I tjekker | Ansvarlig |
|---|---|---|
| Dataklassificering | Er følsomme data (persondata, finansdata) mærket korrekt i Purview, så modellerne respekterer labels? | IT-admin / DPO |
| Adgangsstyring | Er Claude begrænset til relevante sikkerhedsgrupper, eller har alle adgang? | IT-admin |
| Audit-logning | Er logning aktiveret for modelvalg i Copilot, så I kan dokumentere hvilken model der behandlede hvad? | IT-admin |
| GDPR-vurdering | Er databehandleraftalen (DPA) med Microsoft opdateret til at dække Anthropic Claude via Azure Foundry? | DPO / Juridisk |
| NIS2-krav | Er risikostyring for AI-modeller dokumenteret i jeres NIS2-compliance-ramme? | CISO / IT-chef |
| Brugeruddannelse | Ved medarbejderne, hvornår de skal vælge GPT vs. Claude — og hvornår de skal bruge Critique/Council? | IT / HR |
Hvad betyder det for jeres Copilot-investering?
Claude-integrationen kræver ingen nye licenser. Den kører via Azure Foundry under jeres eksisterende Microsoft-aftale (ERP Software Blog, jan 2026). Det fjerner to barrierer for SMV’er:
- Ingen vendor lock-in: I er ikke afhængige af én AI-leverandør. Hvis OpenAI ændrer priser eller vilkår, har I allerede et alternativ kørende i samme miljø (GeekWire, april 2026).
- Ingen ekstra leverandøraftaler: Anthropic-aftalen håndteres af Microsoft. Jeres juridiske afdeling skal ikke forhandle en separat kontrakt.
For en typisk SMV med 50-200 Copilot-brugere betyder det, at I får adgang til to af verdens stærkeste AI-modeller til samme pris som én. Den reelle værdi ligger i færre fejl, hurtigere analyser og mindre skygge-AI.
FAQ: Microsoft 365 Copilot med Claude og ChatGPT
Koster det ekstra at bruge Claude i Microsoft 365 Copilot?
Nej. Claude er inkluderet i den eksisterende Copilot-licens og afvikles via Azure Foundry. I skal ikke købe add-ons eller tegne nye aftaler.
Forlader vores data Microsoft Azure, når Claude bruges?
Nej. Claude kører inden for jeres Azure-miljø. Data behandles under Microsofts databehandleraftale og forlader ikke tenanten. GDPR-krav opretholdes.
Skal vi aktivt slå Claude til i EU?
Ja. I europæiske tenants kræver det aktivt opt-in fra IT-admin. Gå til Microsoft 365 Admin Center → Settings → Copilot → Model preferences.
Hvad er forskellen på Critique og Council i Copilot?
Critique: Én model skriver, den anden retter fejl bagefter. Council: Begge modeller løser opgaven parallelt, og Copilot vælger det bedste svar. Brug Critique til dokumenter og Council til research og analyser.
Er Claude bedre end ChatGPT til Excel?
Til komplekse formler og dataanalyse — ja. Microsoft Tech Community dokumenterer, at Claude håndterer avancerede Excel-opgaver markant bedre end GPT-4. Til simple opsummeringer og tekst er GPT-4 stadig hurtigst.
Kan vi begrænse hvilke medarbejdere der har adgang til Claude?
Ja. I kan styre adgangen via sikkerhedsgrupper i Admin Center. Giv fx kun finans og IT adgang i pilotfasen, og udrul bredere efter evaluering.
Hvordan logger vi hvilken model der bruges til hvad?
Aktivér audit-logning i Microsoft Purview. Det registrerer modelvalg pr. bruger og opgave, så I kan dokumentere AI-brug ift. compliance-krav.
Næste skridt: Aktivér multi-model Copilot sikkert
- Auditér jeres nuværende Copilot-brug: Kortlæg hvilke afdelinger der bruger Copilot i dag, og hvilke opgaver der giver mest værdi.
- Aktivér Claude i Admin Center: Følg aktiveringstrinnene ovenfor. Start med en pilotgruppe på 5-10 brugere.
- Konfigurér governance i Purview: Sæt dataklassificering og audit-logning op, før I ruller bredt ud.
- Uddannelse af nøglebrugere: Del model-tabellen med afdelingsledere. Afhold en 30-minutters session om hvornår GPT vs. Claude giver mest værdi.
- Mål og justér efter 4 uger: Gennemgå audit-logs. Identificér hvilke modeller der bruges mest, og om kvaliteten af output er steget.
- Kontakt A-one Solutions hvis I vil have hjælp til sikker aktivering, governance-opsætning eller brugeruddannelse for jeres Microsoft 365-miljø.
